Focus sur ...
Introduction
Parcours
Rythme Horaires
Avantages et Inconvénients
Salaire et évolutions
Jour 1
Présentation du métier
Contrôle de chambre
L’œil de la gouvernante
Visite d’une suite
Gérer les départs tardifs
Deuxième inspection de chambre
Gérer les stocks
Jour 2
Visite de l’hôtel 1/2
Visite de l’hôtel 2/2
Point avec la réception
Préparation ouverture
Briefing de l’équipe
Jour 3
Arrivée et point sur la tenue
Gestion des contrats
Vérification d’une douche
Problème d’arrivée
Jour 4
Parler anglais : essentiel !
Demande d’une cliente
Conclusion
Découvre aussi...
Hôtesse de l’air/steward
Pâtissier·ère
Hôte·esse d'accueil
Sommelier·ère
Accompagnateur·rice de voyage
Chef·fe cuisinier·ère
Serveur·se en restaurant
Cuisinier·ère sur lieu de loisirs
Directeur·rice de restaurant
Cuisinier·ère en restaurant de spécialité
Cuisinier·ère en restaurant d’entreprise
Pâtissier·ère-traiteur·euse
Musher
Cuisinier·ère en milieu de santé
Chef·fe de réception
Guide-conférencier·ère
Directeur·rice d'hôtel
Agent·e de réservation
Chargé·e de projet événementiel lieu de réception
