Focus sur...
Introduction
Avantages et inconvénients
Salaire et évolutions de carrière
Son parcours
Jour 1
En quoi consiste le métier ?
Traitement des mails du matin
Appels entrants
Plateformes de réservation
Contrôle des arrivées du lendemain
Jour 2
Visite
Point d’équipe
Lien avec la réception bagagerie
Gestion des groupes pro
Ambassades et discrétion
Anecdote
Jour 3
Outils de travail
Traçabilité
Gestion de situation délicate
Organisation et entraide
Conclusion












