Chargé·e d'animation commerciale

Portrait de Safaa

Safaa est chargée d’animation commerciale pour le groupe Casino. Son rôle ? Mettre en valeur les produits des magasins lors d’opérations spéciales, que ce soit pour une nouveauté, une promotion ou un temps fort du calendrier commercial. Elle imagine, prépare et coordonne les animations en magasin pour attirer l’attention des clients, booster les ventes et renforcer l’image des produits.

«Je ne sais pas si tu t’es déjà rendu compte, mais des fois si tu pars en magasin chez Monoprix, Franprix ou Casino Proximité, il se peut que tu vois quelques PLV d’opération marketing qui incitent à jouer à jeux pour tenter de gagner des dotations. Ben en fait ça, c’est moi qui les fais !»

Le métier de chargée d'animation commerciale

Le chargé d’animation commerciale conçoit et met en œuvre des actions destinées à promouvoir un produit, une marque ou un événement. Il agit en étroite collaboration avec les équipes marketing, communication et commerciales. Ce métier peut s’exercer dans des secteurs très variés : grande distribution, culture, sport, événementiel, ou encore médias.

Que ce soit à l’échelle locale, régionale ou nationale, le chargé d’animation commerciale est au cœur des actions de visibilité. Il définit les bons supports, les bons messages et les bons moments pour capter l’attention du public cible. Il peut coordonner des actions ponctuelles (animations, événements, jeux-concours, street marketing…) ou des campagnes plus larges (affichage, partenariats, presse…).

Ses missions varient selon le poste et l’entreprise mais voici les principales :

Il conçoit des opérations de promotion

• Il identifie les objectifs de visibilité ou de ventes avec l’équipe marketing.

• Il élabore un plan d’action adapté au public ciblé et au produit à promouvoir.

• Il sélectionne les supports et canaux les plus pertinents (médias, affichage, réseaux, évènementiel…)

Il organise et coordonne les actions sur le terrain

• Il planifie les opérations : logistique, prestataires, intervenants.

• Il s’assure que le matériel promotionnel est bien produit et disponible à temps.

• Il briefe les équipes, les prestataires et suit la bonne mise en œuvre.

Il veille à la cohérence de l’image de marque

• Il garantit l’alignement de chaque action avec les valeurs et la stratégie de l’entreprise.

• Il adapte les messages promotionnels au contexte local ou au canal utilisé.

• Il veille à la qualité de l’expérience client lors des animations ou campagnes.

Il analyse les retombées des opérations

• Il suit les indicateurs de performance : fréquentation, ventes, engagement…

• Il rédige des bilans pour évaluer les points forts et les axes d’amélioration.

• Il partage les résultats avec les autres équipes pour améliorer les campagnes suivantes.

Avis Wilbi

Ce métier constitue une excellente porte d'entrée dans le secteur du commerce pour ceux qui ont une passion pour le contact humain et l'animation.

Idéalement, un·e chargé·e d'animation commerciale se montre :

• créatif·ve pour concevoir des actions qui marquent les esprits,

• doté·e d’un excellent sens du relationnel et de la communication,

• organisé·e pour gérer de nombreux projets à la fois,

• capable de s’adapter rapidement à différentes situations commerciales.

Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :

• tu n’es pas très avenant·e et souriant·e,

• tu ne veux aucun imprévu dans ta vie,

• tu ne sais pas prendre de décision,

• l’imagination ? Très peu pour toi.

Avis Wilbi

Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.

Pour devenir chargé d'animation commerciale, il est nécessaire d’obtenir un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5. Voici quelques pistes :

Niveau Bac pour accéder aux études supérieures :

• Bac Pro Métiers du Commerce et de la Vente

• Bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion)

• Bac général*

*Les spécialités en lien peuvent être : Histoire-géographie, géopolitique et sciences politiques, humanités, littératures et philosophie, Science économiques et sociales. Tu peux simuler des combinaisons sur le site Horizons21. Le choix des EDS t’appartient et il se construit aussi avec des professionnels de l’orientation.

Niveau Bac+2 pour démarrer les études supérieures :

• BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

• BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

• BTS CI (Commerce International)

• BTS Communication

Niveau Bac+3 pour entrer dans la vie active :

• Licence Pro Commercial

• Licence Pro Marketing du Commerce

• Licence Pro Métiers de la Communication : Chargé de Communication

Niveau Bac+5 pour avoir des responsabilités plus vite :

• Master Marketing et Vente

• Master Management Commercial

• Master Marketing, Communication ou Évènementiel

• Diplôme d’école de commerce publique ou privée*

Ces diplômes offrent généralement des options en alternance, permettant de combiner théorie et expérience pratique. Les admissions aux BTS et Licences sont souvent basées sur des dossiers de candidature et, parfois, des entretiens.

*Pour intégrer une école de commerce, il existe différents niveaux d’accès : après le Bac, après une classe préparatoire aux grandes écoles (CPGE), après l’obtention d’un diplôme d’études supérieures. L’entrée est sur dossier et/ou sur concours avec une sélection plus ou moins rude.

Avis Wilbi

Privilégiez des formations en alternance pour obtenir une expérience précieuse tout en étudiant.

Les chargés d’animation commerciale peuvent travailler dans de nombreuses structures : agences de communication, services marketing d’entreprises, grandes enseignes, secteur culturel, start-up ou ONG.

Les opportunités sont nombreuses, surtout pour les profils polyvalents et autonomes.

Salaire débutant mensuel net : environ 1 800 €
Salaire moyen mensuel net : entre 2 200 € et 2 800 €

Les salaires des chargés d’animation commerciale peuvent inclure des primes basées sur les performances ou les ventes réalisées.

Ces chiffres sont là pour te donner une idée car les salaires varient selon l’expérience, l’entreprise, le statut, la spécialisation choisie, la zone géographique, etc.

Avec l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes de chef de projet marketing, responsable communication ou directeur de clientèle en agence. Certains choisissent aussi l’entrepreneuriat ou se spécialisent en événementiel, en marketing digital ou en brand content.

Avis Wilbi

Echanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution de carrière d’un métier.

Ici on compile quelques références pédagogiques ou divertissantes autour du métier et son univers. Attention, prise du recul nécessaire (notamment sur les films et séries) car ce n’est pas toujours le reflet de la réalité voire stéréotypé… Enjoy !

Films & Séries :

• Le fondateur (2016), John Lee Hancock

• 99 Francs (2007), Jan Kounen

• Emily in Paris (2020-2025), Netflix

• The Bold Type (2021), Prime Vidéo

• Le loup de Wall Street (2013), Martin Scorsese

Documentaires & Vidéos :

• Inside Job (2010), Charles Ferguson

• FORMATION Chargé de Promotion & Marketing sportif (2024), Occitanie Basketball TV

• Découvrez les métiers Heineken France avec Hélène, Responsable promotion des ventes CHD Paris (2025), Heineken France

• Chargé(e)s de Promotion & de Marketing Sportif (2021), Nathalie Lazaro

MOOC :

• Initiez-vous aux techniques commerciales, OpenClassrooms

Podcasts :

• Le Super Daily, Supernatifs

• Marketing Square : Les secrets Growth, Caroline Mignaux

• Brandiiing, J’ai un pote dans la com

Livres :

• Le Grand livre de la vente, Marc Diviné

• Le Marketing sensoriel du point de vente, Alain Goudey

Sites :

• www.recrute.groupe-casine.fr

• www.strategies.fr

Un grand merci à Safaa de nous avoir fait découvrir son métier pendant quelques jours !