Responsable marketing

Portrait de Sandrine

Sandrine est responsable marketing dans le secteur de la santé, plus précisément au sein d’une entreprise spécialisée dans le diagnostic in vitro. Elle s’occupe la stratégie marketing pour la France entière. Parmi ses missions, elle définit quels sont les produits qui répondent au mieux au marché et s’occupe également des différentes actions de communication pour faire connaitre ces produits.

« Les qualités importantes pour ce métier sont la créativité et un bon esprit d’analyse. »

Le métier de responsable marketing

Le responsable marketing joue un rôle crucial dans la croissance et la visibilité d'une entreprise, que ce soit à travers des produits ou des services. Chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies marketing, il travaille souvent en étroite collaboration avec d'autres départements comme la vente, la communication ou la direction générale. Selon la taille de l'entreprise, il peut travailler en équipe avec des chefs de produit et des chargés d'études ou être seul pour élaborer et exécuter ses plans. Il est présent à la fois sur le terrain pour comprendre les besoins du marché et à un niveau plus stratégique pour prendre les décisions qui s'imposent.

Ses missions varient selon le poste et l’entreprise mais voici les principales :

Il définit la stratégie marketing

• Il réalise des études de marché pour identifier les tendances et les demandes du consommateur.

• Il élabore une stratégie de positionnement pour renforcer la marque et optimiser l’offre produit.

• Il fixe des objectifs de croissance et des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des actions engagées.

Il coordonne les campagnes promotionnelles

• Il conçoit des campagnes de marketing adaptées aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

• Il supervise la création de supports de communication comme les brochures et publicités.

• Il suit la mise en œuvre des campagnes en respectant le budget alloué et les délais impartis.

Il assure le suivi et l'analyse des performances

• Il établit des rapports sur les résultats des actions marketing et propose des axes d'amélioration.

• Il évalue le retour sur investissement (ROI) de chaque campagne et ajuste les stratégies en fonction des données recueillies.

• Il guide son équipe dans la mise en œuvre de solutions correctrices pour améliorer les performances.

Avis Wilbi

En fonction du secteur d’activité, si tu veux travailler à l’international pense à travailler ton niveau en langues étrangères aussi !

Idéalement, un·e responsable marketing se montre :

• attentif·ve aux tendances émergentes et aux attentes des consommateurs,

• créatif·ve avec un zeste d'innovation dans chaque projet,

• à l'aise avec le management et l'animation d'équipes diverses,

• rigoureux·se dans la gestion de budgets et de ressources.

Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :

• analyser des études et des chiffres c’est pas ton truc,

• t’es pas du genre à planifier les choses sur le long terme et à t’y tenir,

• tu ne supportes pas avoir des objectifs chiffrés… Ici, il faut avoir une certaine résistance au stress pour atteindre les prévisions de ventes,

• tu préfères faire ce qui te plait plutôt que de réfléchir aux besoins des autres.

Avis Wilbi

Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.

Pour être responsable marketing, il est nécessaire d’obtenir, au minimum, un diplôme de niveau Bac+5. Voici quelques pistes.

Niveau Bac pour accéder aux études supérieures :

• Bac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)

• Bac général*

Avis Wilbi 

*Les spécialités en lien peuvent être : Sciences économiques et sociales ; Humanités, littérature et philosophie ; Langues, littératures et cultures étrangères et régionales... Mais c’est à toi de voir en fonction de tes appétences et de ton projet ! Le choix d’enseignement de spécialité est un choix qui appartient à chaque personne, il se construit.

Niveau Bac+2 pour démarrer les études supérieures :

• BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

• BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

Niveau Bac+3 pour entrer dans la vie active :

• Licence Professionnelle en Marketing

• Licence Communication

• Bachelor Marketing et Communication

• BUT TC (Techniques de Commercialisation)

Niveau Bac+5 pour avoir des responsabilités plus vite :

• Master Marketing Management

• Master Communication et Marketing Stratégique

• Master Stratégies Commerciales

• Diplôme d'école de commerce (spécialisation Marketing)

• Diplôme d'école de communication (spécialisation Webmarketing)

Avis Wilbi

L'alternance permet une immersion professionnelle précoce, favorisant l'acquisition de compétences et d’un réseau.

Les responsables marketing sont en demande dans divers secteurs tels que la distribution, les technologies de l’information, et les services financiers. On les retrouve le plus souvent dans des environnements de bureaux, que ce soit au sein de grandes entreprises, d’agences de communication ou de startups.

Les conditions de travail sont majoritairement urbaines, avec possibilité de déplacements. Le poste est en général salarié, mais certains opèrent aussi en tant qu’indépendants, notamment dans le conseil.

Avis Wilbi

Il est recommandé de réseauter activement pour faciliter l'insertion.

Salaire débutant mensuel net : environ 1 900 €
Salaire moyen mensuel net : entre 2 600 € et 4 000 €

Ces chiffres sont là pour te donner une idée car les salaires varient selon l’expérience, l’entreprise, le statut, la spécialisation choisie, la zone géographique, etc.

Il peut évoluer vers des postes tels que directeur marketing ou directeur de la relation clients. La diversification vers le marketing digital ou la communication est possible.

Envisager un passage en indépendant ou en agence de communication complète les opportunités.

Avis Wilbi

Echanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution de carrière d’un métier.

Ici on compile quelques références en tout genre (pédagogiques, divertissantes…) autour du métier et son univers qui pourraient t’intéresser. Attention, pense bien à prendre du recul (notamment sur les films et séries) car ce n’est pas toujours le reflet de la réalité et même parfois stéréotypé.

On te laisse découvrir ce qu’on a déniché… Enjoy !

Film :

• Le fondateur (2016), de John Lee Hancock

Séries :

• Abstrat, l’art du design (2019)

• Mad men (2007)

Documentaires :

• Le marketing olfactif (2021), de Cyrille Gerhardt

• Envoyé spécial, le business des émotions (2019)

Podcasts :

• Le podcast du marketing, Estelle Ballot

• Domptez le marketing digital, Captain Marketing

• Growth Marketing – L’AARRR appliqué, Yann Leonardi

• Allô Fiston – meilleures stratégies de marketing digital, Allô Fiston

Livres :

• Mercator : tout le marketing à l’ère de la data et du digital (2021), d’Arnaud de Baynast, Jacques Lendrevie, Julien Lévy

• C’est ça le marketing (2019), de Seth Godin

• Le marketing digital pour les Nuls en 50 notions clés (2019), de Marie-Alice BOYÉ

• Hooked : comment créer un produit ou un service qui ancre les habitudes (2018), de Nir Eyal

• La vache pourpre (2011), de Seth Godin

Magazines et leur site :

• Marketing

• Stratégies

Réseaux sociaux :

• @jaiunpotedanslacom

• @creapills

Sites :

• www.iletaitunepub.fr

• www.strategies.fr

• www.webmarketing-com.com

• www.blogdumoderateur.com

Un grand merci à Sandrine de nous avoir fait découvrir son métier pendant quelques jours !