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Quelles sont les missions d'un opticien ?
Portrait de Romane
Romane est opticienne dans un magasin Krys. Sur la partie conseil de son métier, son rôle est d’accompagner les clients pour trouver la solution visuelle la plus adaptée à leur besoin ou encore la monture qui convient. Elle a également une partie manuelle avec l’atelier pour monter les verres, ou encore une partie médicale puisqu’elle fait parfois des tests de la vue.
Un métier avec des missions variées, ou patience et précision sont de rigueur, mais il faut surtout être à l’aise au contact du client.
Tu peux découvrir tout ça pendant une semaine avec Romane en t’abonnant à son métier !
« C’est un métier vraiment polyvalent puisqu’il y a à la fois du médical, de la mode et du relationnel, on ne s’ennuie jamais ! »
Le métier d’opticien·ne-lunetier·ère
« Attends, je vois rien, j’ai pas mes lunettes. » ou « Tu peux me lire ce qui est écrit sur le panneau là-bas stp. » On a tous déjà dit ou entendu ce genre de phrase… C’est grâce à ce spécialiste de la vision que l’on peut acheter nos lunettes mais pas que : il vend aussi des produits d’entretien, des étuis… Son travail ne s’arrête pas à la commercialisation, il réalise de nombreuses missions :
Avant tout, il vend, conseille et assure un suivi :
Tout d’abord, il accueille chaleureusement le client et étudie sa demande.
Il s’appuie sur la prescription (une ordonnance) d’un médecin spécialiste appelé ophtalmologiste.
Informer sur les équipements optiques (montures, lentilles, verres correcteurs…) avec les différentes options.
Il conseille le client en fonction de sa correction, sa morphologie, son âge, son mode de vie, ses goûts...
Il sensibilise le patient sur la façon de porter ses lunettes ou lentilles, l’entretien, les avantages et les inconvénients des différents types d’équipements.
Il procède à l’essayage sur le client.
Il informe les clients sur le prix et les prises en charge par la mutuelle.
Enfin, il constitue un dossier client avec des informations médico-administratives.
En atelier (souvent en arrière-boutique) il fabrique, ajuste et répare :
Il prépare les verres pour ses clients : tailler et calibrer en fonction de la monture, monter les verres... un vrai travail de minutie !
Effectuer les ajustements pour adapter la monture au client.
Réparer des lunettes : verres rayés, branches cassées… Il assure le service après-vente !
En tant qu’auxiliaire de santé, il réalise les examens de vision, appelés les examens optométriques :
Il vérifie les besoins de correction du client avec ses propres mesures à partir d’une ordonnance valide.
Il évalue l’acuité et la perception visuelle du patient.
Il établit une fiche d’exécution des travaux avec la formule la plus adaptée.
Il réalise uniquement les examens auxquels il est habilité ! Quand c’est nécessaire, il oriente le client vers un professionnel de santé.
Dans un magasin optique, il est au contact du client, de ses collègues et parfois des professionnels de santé. Il peut travailler en indépendant en tant que commerçant à son compte et même être gérant d’un magasin. Il peut coordonner une équipe et parfois même diriger plusieurs boutiques d’optique.
Avis Wilbi
Pour te faire ta propre représentation du métier opticien-lunetier diversifie tes sources d’information !
Quelles sont les compétences d'un opticien ?
Idéalement, un·e opticien·ne-lunetier·ère se montre :
Précis·e et précautionneux·euse pour manipuler les équipements optiques. Et oui, le verre ça se casse.
Pédagogue pour expliquer toutes les caractéristiques des verres, des montures, des lentilles…
Doté·e d’un bon sens du relationnel pour accueillir les clients.
À l'écoute de ses clients pour bien identifier leurs besoins et les solutions adaptées.
Percutant·e et fait preuve de répartie. La fibre commerciale est nécessaire pour vendre.
Doté·e d’un sens de l’esthétique pour conseiller au mieux les clients et agencer la vitrine de la boutique…
Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :
Tu veux travailler seul·e… Autant au contact de ses collègues que des clients, il·elle est rarement tout·e seul·e.
Tu as deux mains gauches… Pour monter des verres, il faut réaliser des gestes précis.
Le domaine de la vente ne t’intéresse pas du tout…
Avis Wilbi
Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.
Comment devenir opticien ?
Pour être opticien-lunetier, une formation de niveau Bac+2 minimum est nécessaire. En voici quelques exemples :
Au lycée, il existe des Bacs en lien avec le domaine de l’optique comme :
Bac pro Optique lunetterie
Bac techno STL (sciences et technologies de laboratoire) ; STI2D (sciences et technologies de l'industrie et du développement durable)
Bac général
Avis Wilbi
Les spécialités en lien peuvent être : Mathématiques ; Physique-chimie ; Sciences de la Vie et de la Terre ; Numérique et sciences informatiques... Mais c’est à toi de voir en fonction de tes appétences et de ton projet ! Le choix d’enseignement de spécialité est un choix qui appartient à chaque personne, il se construit.
Dans les études supérieures, une formation de niveau Bac+2 est obligatoire :
BTS Opticien-lunetier
Ensuite, il existe des formations de niveau Bac+3 pour développer ses compétences commerciales et techniques comme :
Licence pro en Optique professionnelle ; Gestion des organisations spécialisation magasin d’optique.
Bachelor d’école privée avec une spécialité : Science de la vision ; Manager en optique ; Lunetier créateur.
Il existe aussi des titres professionnels, des CPQ (certificat de qualification professionnelle), des MBA et des masters dans le domaine de l’optique.
Avis Wilbi
N’hésite pas à te faire accompagner par des professionnels pour construire ton propre chemin de formation !
Recrutement et emploi : où travaille un opticien ?
Pour commencer sa carrière, l’opticien-lunetier débute souvent dans un magasin d’optique en tant que salarié. Il existe de nombreuses boutiques un peu partout en France, en ville comme en campagne. Les magasins ne manquent pas de poste, ils recrutent assez facilement les jeunes diplômés.
Avis Wilbi
Echanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur l’insertion professionnelle d’un métier.
Quel est le salaire d'un opticien ?
Salaire débutant mensuel net : entre 1 500 € et 2 400 €
Salaire moyen mensuel net : entre 1 700 € et 2 300 €
Ces chiffres sont là pour te donner une idée, mais garde bien en tête que les salaires sont variables selon la zone géographique ou encore les années d’expérience… Le statut (salarié ou indépendant) a une grande importance. Un opticien à son compte, avec une bonne clientèle, peut gagner beaucoup plus.
Opticien, quelles évolutions de carrière ?
En tant que salarié, l’opticien-lunetier peut évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités dans les grandes enseignes. Il va alors encadrer une équipe.
Après quelques années d’expérience, un opticien-lunetier peut se mettre à son compte et ouvrir son propre magasin d’optique en franchise ou en son nom plus rarement. Parfois, il dirige même plusieurs magasins.
Il peut aussi se spécialiser dans un domaine comme la contactologie ou l’optométrie grâce à des formations.
Avis Wilbi
Echanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution carrière d’un métier.
Films, podcasts, livres...
Ici on compile quelques références pédagogiques ou divertissantes autour du métier et son univers. Attention, prise du recul nécessaire (notamment sur les films et séries) car ce n’est pas toujours le reflet de la réalité voire stéréotypé… Enjoy !
Documentaires :
Les yeux, les lunettes : un business très flou (2011), de Renaud Fessaguet
Podcasts :
Bien vu, le podcast
EP 13 – Anne-Sophie - Réinventer le métier d’opticienne, Les locomotives
#23 Jean-françois Porte (Edgard Opticiens)- comment t’as fait pour passer d’opticien à chef d’entreprise d’un groupe de 21 boutiques ?
Livres :
Devenir opticien (2020), de Gérard Larnac
Histoire des lunettes (2019), de Paulin Teulières
L’opticien lunetier : guide théorique et pratique (2014), de Caroline Kovarski
Lunettes cultes – les classiques intemporels (2011), de Neil Handley
Le grand livre des lunettes (2010), de Dominique Cuvillier
Magazines et leur site :
Acuité
Bien Vu
Vision’ère
Le guide la vue le mag
UV magazine
Lunettes Attitudes
L’OL mag
Réseaux sociaux :
AnSoStyle – Youtube
Sites :
www.krys-group.com
www.uniondesopticiens.org
Un grand merci à Romane, elle-même opticienne pour avoir pris le temps de faire quelques vidéos dans son quotidien afin de nous montrer son métier !
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