Responsable des ressources humaines

Portrait de Adeline

Adeline est associée et responsable RH chez GREEN conseil, cabinet de conseil dans l’accompagnement de la transformation digitale des entreprises. Au sein de cette structure d’une trentaine de personnes, elle est en charge à la fois de la stratégie RH, du recrutement, de l’administratif (gestion de la paie, réglementation…) et du développement des compétences. Dynamique et passionnée, elle nous fait vivre ses journées à 100 à l’heure !

 « C’est passionnant, difficile aussi, délicat, c’est un sujet à cheval entre du réglementaire, du process mais surtout de l’Humain, du surprenant, changeant… c’est essentiel pour tout le monde et enrichissant ! »

 Le métier de responsable des ressources humaines  

Le responsable des ressources humaines (RH) a une place centrale dans l’entreprise car il gère son capital humain, ses hommes et ses femmes : le moteur de toutes organisations ! A la recherche d’équilibre entre les objectifs de l’entreprise et les salariés, il définit et pilote les stratégies RH. Toujours en interaction avec la direction, son équipe et les partenaires sociaux, ses activités varient selon la taille de l’entreprise, sa fonction et son degré de responsabilité. Ses missions principales sont les suivantes :

Il assure la gestion et le développement du personnel en accord avec la direction :

• Il dialogue et définit avec la direction générale les objectifs, les besoins, les problématiques, etc.

• Il effectue la gestion des payes, des congés des salariés et du télétravail.

• Il définit une politique de recrutement, réalise et supervise des actions de recrutement. Par exemple, il peut réaliser les entretiens d’embauche ou faire appliquer les politiques d’égalité homme/femme au sein de l’entreprise.

• Il s’occupe de la gestion de carrière des salariés de l’entreprise, il réalise la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences). Par exemple, il échange et évalue les attentes en terme d’évolution de carrière des salariés et réalise un plan de formation.

• Il est amené à gérer des conflits individuels ou collectifs.

• Parfois, il mène des plans de licenciement et des dispositifs d’outplacement. C’est-à-dire qu’après un licenciement (collectif ou individuel), il accompagne le salarié vers un retour à l’emploi.

Il définit et pilote les stratégies et les projets RH :

• Il élabore et mène des projets RH dans un objectif précis comme améliorer le management, le climat social ou bien de prévenir l’apparition de risques psychosociaux.

• Il motive, encadre et conseille les managers et ses équipes.

• Il collabore avec les représentants du personnel.

• Il communique en interne sur des informations économiques et sociales liées aux objectifs.

Tout au long de ses missions, il applique les règlementations relatives au droit du travail et il sensibilise l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise aux obligations règlementaires.

Avis Wilbi 

Pour te faire ta propre représentation du métier de responsable des ressources humaines, diversifie tes sources d’information ! 

Idéalement, un·e responsable des ressources humaines se montre : 

• Intéressé·e par tous les aspects de l’entreprise : recrutement, droit social, paie, économie, finance.

• Doté·e de qualités relationnelles comme l’écoute et l’empathie. Il y a « humaine » dans ressources humaines… donc c’est primordial.

• Conciliant·e et négociateur·rice pour atteindre les objectifs de l’entreprise tout en restant attentif·ve aux salariés.

• Communicant·e et à l’aise à l’orale, notamment pour animer des réunions.

• Capable de travailler en équipe. Il faut collaborer avec différents interlocuteurs (chargé de recrutement, responsable formation, assistant RH).

• A l’aise avec l’informatique pour maîtriser les logiciels RH.

• Capable de communiquer en anglais. Et oui, l’anglais courant est souvent exigé pour ce type de poste.

Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :

• Tu ne supportes pas écouter et dialoguer…

• Tu ne sais pas garder un secret. Ici, il faut être discret·e pour garder confidentielles les informations sensibles qui lui sont confiées.

• Les horaires extensibles et à rallonges, ce n’est pas pour toi. Ici, il faut savoir faire preuve d’une grande disponibilité.

• Le droit et la psychologie du travail ne t’intéressent absolument pas.

• Tu veux travailler en extérieur et être au contact de la nature… Tu pourras avoir une plante sur ton bureau, mais difficilement plus…

Avis Wilbi

Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.

Pour être responsable des ressources humaines, il existe différents chemins de formation pour atteindre le niveau Bac+5 minimum. C’est un domaine en lien avec le droit social, la gestion et l'économie, la psychologie. Voici quelques exemples de parcours de formation :

Au lycée, il existe des Bacs en lien avec le domaine comme :

• Bac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)

• Bac général

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Pour le Bac général, les spécialités en lien peuvent être à la fois scientifiques et littéraires comme Sciences économiques et sociales ; Mathématiques ; Humanités, littérature et philosophie ; Numérique et sciences informatiques, etc. Mais c’est à toi de voir en fonction de tes appétences et de ton projet !

Dans les études supérieures, de nombreuses voies sont possibles :

Des formations de niveau Bac+2, comme :

• BTS Support à l'action managériale ; Comptabilité et gestion

Des formations de niveau Bac+3, accessibles après un Bac ou après un premier diplôme, comme :

• BUT GEA (gestion des entreprises et des administrations) option Gestion des ressources humaines

• Licence pro Gestion des ressources humaines

• Licence en lien avec le domaine comme Administration économique et sociale, Economie et gestion, Droit...

• Bachelor d’école de commerce (publique ou privée)*

Des formations nécessaires de niveau Bac+5 comme :

• Master dans le domaine comme Management des ressources humaines ; Psychologie du travail, des organisations et du personnel ; Droit social

• Diplôme d’école de commerce (publique ou privée) avec des options comme Management général, Ressources humaines, Gestion d'entreprise…*

• Diplôme de l’IEP (institut d’études politiques) *

*A savoir que l’intégration dans les IEP aussi dit “Science po” et les écoles de commerce peut se faire à différents niveaux d’études et les modalités d’admission varient d’une école à l’autre. Par exemple, certains postulent directement après le Bac, d’autres se présentent après une classe préparatoire aux grandes écoles (CPGE) ou après l’obtention d’un diplôme d’études supérieures. L’entrée est sur dossier et/ou sur concours avec une sélection plus ou moins rude.

Avis Wilbi

Dans ce domaine, l’expérience professionnelle est un point important, n’hésite pas à t’enrichir avec de nombreux stages et/ou formation en alternance.

Avec l’augmentation des plans sociaux et le développement des politiques de GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), le domaine des ressources humaines est valorisé ces dernières années.

La plupart des jeunes diplômés commencent en tant qu’assistant ressources humaines ou chargé de recrutement. C’est souvent après une solide expérience professionnelle qu’ils peuvent aspirer à devenir responsable des ressources humaines.

Les responsables des ressources humaines sont salariés au sein de grandes et moyennes entreprises privées dans tous types de secteurs d’activités mais aussi dans des plus petites structures (dès 50 personnes). Néanmoins, le secteur industriel et les sociétés de services sont les principaux employeurs.

Il peut aussi avoir le statut de fonctionnaire quand il travaille dans une structure publique ainsi qu’indépendant quand il travaille à son propre compte en tant que consultant par exemple.

A savoir que des professionnels de terrains comme des chefs de service opérationnels peuvent devenir responsable RH.

Avis Wilbi

Echanger avec des professionnels est une bonne stratégie pour en savoir plus sur l’insertion professionnelle d’un métier.

Salaire débutant mensuel net : 2 200 €

Ces chiffres sont là pour te donner une idée, mais garde bien en tête que les salaires sont variables selon les années d’expérience, le type et taille de l’entreprise, la zone géographique, les primes, etc.

Après quelques années d’expérience, un responsable des ressources humaines peut évoluer vers des postes au sein de la direction comme directeur des ressources humaines, secrétaire général, directeur administratif, directeur des relations industrielles, etc.

Il peut également se spécialiser dans un domaine précis comme le recrutement, l’outplacement, la formation, la stratégie.

Au cours de sa carrière, un responsable des ressources humaines peut se spécialiser dans le conseil en ressources humaines en tant que consultant RH, voir réaliser du « coaching » auprès des cadres ou de la direction. Il peut alors exercer en libéral, à son propre compte ou bien être salarié d’une société de conseil en entreprise.

Avis Wilbi

Echanger avec des professionnels est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution carrière d’un métier.

Ici on compile quelques références en tout genre (pédagogiques, divertissantes…) autour du métier et son univers qui pourraient t’intéresser. Attention, pense bien à prendre du recul (notamment sur les films et séries) car ce n’est pas toujours le reflet de la réalité et même parfois stéréotypé.

On te laisse découvrir ce qu’on a déniché… Enjoy !

Film :

• La méthode (2005), de Marcelo Pineyro

Séries :

• Dérapage, de Ziad Doueiri

• Un entretien, de Julien Patry

Documentaires :

• La fonction RH à l'ère du digital (2017), de Université de Lorraine

• La gueule de l’emploi (2011), de Didier Cros

MOOC :

• Projet FAC : les recettes pour réussir en Sciences Humaines, de Université de Lyon III Jean moulin, Université de Lyon.

Podcasts :

• Les RH de la vraie vie, Sororité RH

• 5à7 RH, de Camille LIN

• Société RH

• Sur un air de RH, Editions Tissot x Culture RH

• Learning Club

• Les rencontres du Capital Humain, PRISMO

• Ressources humaines – Les portraits Professionnels : Edition COVID-19, Salto Conseil

• Code RH, Prisma Media

Livres :

• Le petit RH 2021 - L'essentiel en bref (2021), de Jean-Pierre Taïeb

• Welcome to the jungle - 100 idées innovantes pour attirer des talents et les faire grandir (2020), de Jérémy Clédat, Collectif, Laëtitia Vitaud

• Who - The A method for hiring, de Geoff Smart (2020), de Corinne Souissi

• Gestion des ressources humaines (2020), de Jean-Marie Peretti

• Les Ressources humaines pour les Nuls (2016), de Sabine WOJTAS

Magazines et leur site :

• Le journal des RH

• Agir mag

• Directions

• Entreprise & Carrières

• Liaisons sociales

Site :

• www.andrh.fr

Un grand merci à Adeline de nous avoir embarqué dans son quotidien !