Consultant·e en gestion d'entreprise

Portrait de Corentin

Corentin est consultant en gestion d’entreprise, spécialisé dans les TPE (très petites entreprises) de 1 à 30 personnes de tous secteurs d’activité. Il travaille au sein d’un cabinet de conseil, où chaque conseiller est autonome et gère son portefeuille clients. Sa principale mission consiste à aider les dirigeants dans la gestion globale de leur entreprise de façon transversale. En effet, il intervient sur de nombreux aspects : financier, communication, management, commercial... Pourquoi ? « Parce que ces petites entreprises ont peu de ressources : le dirigeant doit s’occuper de tous ces sujets, il n’a pas un responsable des ressources humaines ou un spécialiste de la communication à sa disposition. Le but est de lui permettre de mieux piloter son entreprise en prenant des décisions basées sur des analyses cohérentes. »

Le métier de consultant·e en gestion d'entreprise

Grace à son regard extérieur, un consultant en gestion d’entreprise a l’objectif d’améliorer le fonctionnement d’une entreprise sur l’organisation, les ressources humaines, la logistique, les systèmes d’information (les logiciels utilisés), le développement commercial, la fiscalité, l’environnement, l’innovation… Ses grandes missions sont les suivantes :

Réaliser un diagnostic :

• Identifier et analyser les problèmes, le fonctionnement des services, les circuits d’information…

• Se rendre sur le terrain pour recueillir les informations et découvrir l’environnement de travail.

• Réaliser des entretiens avec les différentes personnes concernées (dirigeants, salariés).

Réfléchir et proposer des solutions :

• Analyser les données recueillies, évaluer la performance de l’entreprise.

• Élaboration d’un plan d’action avec des solutions techniques innovantes, des outils spécifiques (logiciels, applications, fichiers d’analyse…)

• Il conçoit des recommandations concrètes.

Proposition de solutions et suivi de leur application :

• Formulation et transmission des conclusions émises et des recommandations à l’entreprise.

• Parfois, il réalise un accompagnement à la mise en place du plan d’action. Par exemple, il va proposer une nouvelle organisation du SAV d’une entreprise et suivre par la suite l’évolution du taux de satisfaction des clients pour en voir les effets. Mais bien souvent, ce sont des critères financiers qui sont utilisés pour évaluer l’efficacité de ses solutions.

• A la fin de son intervention, il peut être évalué par les dirigeants qui l’ont sollicité.

Le consultant est sans cesse confronté à de nouvelles situations et aux réticences liées aux changements qu’il apporte. Il doit être capable de gérer ces obstacles, proposer des solutions adaptées, être percutant et vif pour garder sa légitimité. C’est pourquoi, bien souvent, il affine ses compétences et devient spécialiste dans un secteur d’activité précis (bâtiment et travaux publics, santé, banque, protection de l’environnement…) ou un domaine particulier comme les ressources humaines, le système d’information ou en web analytique par exemple.

Il se voit confier des missions pouvant durer de quelques jours (opération coup de poing sur un sujet précis) à plusieurs mois (mise en place de processus complexes). Un consultant peut gérer différentes missions ou n’être dédié qu’à une seule et même tâche, il consacre donc tout son temps à une entreprise et peut même travailler dans ses locaux.

Avis Wilbi 

Pour te faire ta propre représentation du métier consultant en gestion d'entreprise, diversifie tes sources d’information !

Idéalement, un·e consultant·e en gestion d’entreprise se montre : 

• A l’aise avec le contact humain, aimer rencontrer, parler, convaincre…

• Organisé·e et méthodique pour bien appliquer sa méthodologie.

• A l’aise avec les chiffres, l’informatique et Excel.

• Curieux·euse, s’intéresser à tout, aimer découvrir de nouvelles choses. Et oui, les entreprises sont toutes différentes les unes des autres.

• Doté·e d’un esprit d’analyse, une bonne observation, être à l’écoute pour bien comprendre les besoins et les problématiques.

• Pédagogue, s’exprimer clairement afin de communiquer au mieux ses solutions.

• Doté·e d’une certaine confiance en soi pour être crédible, dégager de l’assurance.

Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :

• Tu préfères rester assis·e à un poste fixe et avoir des horaires de bureau. Ici, il gère des missions urgentes qui demande d’être disponible à fond et tout de suite.

• Parler argent, ça te rend mal à l’aise…

• Jongler avec différents sujets, projets, ce n’est pas pour toi. Tu préfères te concentrer sur un sujet à la fois. Ici, il arrive d’intervenir dans plusieurs entreprises en parallèle. 

• Tu as peur de contredire les gens, de convaincre et argumenter avec tes idées.

• Tu détestes t’habiller en chemise, veste, chaussure de ville ... en costard ou tailleur quoi !

Avis Wilbi 

Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.

Il existe différents parcours pour devenir consultant en gestion d’entreprise afin d’atteindre un niveau Bac+5 minimum, en voici quelques exemples :

Au lycée, il est nécessaire d’avoir un bac comme :

• Bac pro en lien avec le domaine

• Bac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)

• Bac général

Avis Wilbi 

Les enseignements de spécialité en lien peuvent être Mathématiques ; Sciences économiques et sociales, Numérique et sciences informatiques, etc. Mais c’est à toi de voir en fonction de tes appétences et de ton projet ! Le choix d’enseignement de spécialité est un choix qui appartient à chaque personne, il se construit !

Dans les études supérieures, il existe plusieurs formations :

Des formations en lien de niveau Bac+2 comme :

• DUT dans le domaine de la gestion comme GEA (gestion des entreprises et administrations), TC (techniques de commercialisation)

• BTS dans le domaine de la gestion comme Gestion des PME, Comptabilité…

Des formations de niveau Bac+3, que tu peux intégrer directement après un Bac ou après un premier diplôme, comme 

• Licence en lien avec le domaine comme AES (administration économique et sociale), Economie et gestion, Comptabilité…

• Licence pro en lien avec le domaine

• Bachelor d’école de commerce (publique ou privée)*

Ensuite, il est nécessaire de se spécialiser pour atteindre le niveau Bac+5. Il existe plusieurs domaines au vu de la pluralité des missions, mais les notions de finances sont indispensables. Par exemple :

• Master dans le domaine du management et de la stratégie : Organisation et conseil d’entreprise, Comptabilité, contrôle de gestion, audit, Finance d’entreprise…

• Diplôme d’IEP (institut d'études politiques)*

• Diplôme d’école de commerce (publique ou privée)*

*A savoir que pour les intégrer les IEP, aussi dit “Science po” et les écoles de commerce, il existe différents niveaux d’accès et les modalités d’admission varient d’une école à l’autre. Par exemple, certains postulent directement après le Bac, d’autres se présentent après une classe préparatoire aux grandes écoles (CPGE) ou après l’obtention d’un diplôme d’études supérieures. L’entrée est sur dossier et/ou sur concours avec une sélection plus ou moins rude.

Avis Wilbi 

N’hésite pas à te faire accompagner par des professionnels pour construire ton propre chemin de formation !

Le consultant en gestion d’entreprise débute souvent comme junior ou assistant. La majorité des consultants travaillent dans des cabinets de conseil de taille importante et des cabinets internationaux.

En effet, les grands cabinets de conseil embauchent chaque année en masse avec pour moitié des jeunes diplômés (qui souvent étaient stagiaires chez eux).

 Les cabinets de conseil plus petit recrutent en général des profils plus expérimentés.

Avis Wilbi

Réaliser un stage, c’est l’occasion de faire partie d’une équipe, d’être bien encadré et de voir des cas différents pour acquérir un maximum d’expérience.

Salaire débutant mensuel net : entre 2 000 € et 2 700 €

Salaire moyen mensuel net : de 3 000 € à 4 000€.

Ces chiffres sont là pour te donner une idée car ils sont variables selon le type d’employeur, le statut (salarié ou indépendant), les années d’expérience, le secteur géographique, la spécialisation ou encore les heures de travail…

Après quelques années d’expérience, le consultant en gestion d’entreprise peut évoluer de différentes manières comme :

• Rester dans le conseil, gravir les échelons, devenir « sénior » gérer une équipe et éventuellement devenir associé du cabinet.

• Devenir salarié d’une entreprise et assurer des missions de gestion en occupant des postes comme contrôleur de gestion ou directeur administratifs et financier (DAF).

• Créer ou reprendre une entreprise pour la diriger.

Avis Wilbi

Echanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution carrière d’un métier.

Ici on a compilé plein de livres, films, séries, jeux, podcasts… autour du métier et son univers qui pourraient t’intéresser. Tout n’est pas référencé, mais l’essentiel y est ! Attention, ce n’est pas toujours le reflet de la réalité (surtout les films) donc il faut bien prendre du recul.

On te laisse découvrir ce qu’on a déniché…

Séries :

• Ozark, de Bill Dubuque

• The Office, de Ricky Gervais, Stephen Merchant et Greg Daniels

Jeux :

• SimCity, de Electronic Arts pour la gestion de la ville

Ou tout autre jeu de gestion

Podcasts :

• La santé globale en entreprise, avec Samuel Hébert de Gestion Santé K5S

• Entendez-vous l’éco ?, de France Culture

Magazines :

• Capital

• Stratégies

Un grand merci à Corentin pour avoir présenté son métier !