Question 1

Quelles sont les missions d'un déménageur ?

Accepted Answer

Portrait de ThibautDéménageur dans l’entreprise Gros Déménagement, Thibaut exerce son métier avec autonomie, patience, bonne humeur et esprit d'équipe ! Il a su évoluer en quelques années dans ce métier où esprit méthodique et respect de la valeur sentimentale ou financière de certains biens sont indispensables. « Un déménagement réussi, c'est lorsque tout le monde repart avec le sourire, les clients et les déménageurs. »Le métier de déménageur·euseLe déménageur intervient auprès des particuliers ou des professionnels pour les accompagner dans leur projet de déménagement pour changer de rue, de région ou de pays ! Ses missions principales vont de l’organisation à l’emballage des biens jusqu’au transport puis leur réinstallation sur le lieu d’emménagement.Selon le contexte et son expérience, ses activités varient. Il peut ainsi prendre en charge des démarches administratives comme la facturation, des formalités douanières ou le transfert de contrats (électricité…), ou encore les arrêtés municipaux pour le stationnement.Il existe différents types de déménagements amenant parfois à se spécialiser : transfert industriel, de bureaux, d’hôtels, de musées, transport de véhicules ou de stockage en garde-meubles. Le déménageur peut alors être amené à gérer des produits dangereux, des machines, des œuvres d’art, des objets précieux, des pianos…  Avant le jour J, il participe aux préparatifs avec le client :Il repère les lieux (accès, stationnement, passages portes/fenêtres/balcons, escaliers, ascenseurs…).Il estime les équipements nécessaires : monte-meubles, élévateurs, chariots, diables…Il évalue la nature et le volume des biens à emballer, le type d’emballage, la durée et les conditions de trajet, le choix du véhicule.Il établit un devis que le client valide.Il organise le déménagement en constituant une équipe et en planifiant chaque étape.Le jour J, il se lève souvent tôt pour réaliser et coordonner le déménagement : Il emballe/déballe des objets plus ou moins lourds, fragiles ou précieux.Il démonte, désinstalle et déplace.Il charge le camion et veille à ce que tout soit protégé et bien calé.Conduit le véhicule jusqu’au lieu d’emménagement… s’il a le bon permis !Il décharge et réinstalle les affaires.Il peut aussi les stocker dans un garde-meubles.Il les achemine parfois jusqu’à un port, une gare ou un aéroport pour un départ à l’étranger. Il rassure et accompagne les clients.Le tout en respectant les délais et en ayant vérifié la météo quelques jours avant… Ça peut aider ! Tout au long du déménagement, il appliquera les règles de sécurité requises notamment en installant un périmètre de sécurité et un balisage sur les lieux de départ et d’arrivée. Le déménageur est aussi là pour rassurer le client, établir une relation de confiance et garantir la notion de confidentialité : un déménagement représente souvent un enjeu personnel ou professionnel important dont il faut avoir conscience. Avis Wilbi Un déménagement est une aventure qui peut parfois se dérouler sur plusieurs jours, le week-end, les jours fériés ou la nuit. Te renseigner auprès des professionnels te permettra d’obtenir les réponses à toutes tes questions !

Question 2

Quelles sont les compétences d'un déménageur ?

Accepted Answer

Idéalement, un·e déménageur·euse se montre :

En excellente forme physique. Tu l’auras compris, c’est la base !
Un·e bon·ne co-équipier·ère.
Réactif·ve pour s’adapter à toute éventualité.
Doté·e d’un esprit pratique, méthodique et patient. Fan de Tetris peut-être ?
Respectueux·euse de la valeur sentimentale ou financière qu’ont certains biens !
Discret·e et agréable avec les clients.

Au passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :

Tu as deux mains gauches.
La sonnerie du réveil est une vraie torture.
Les longs trajets en voiture t’endorment.
Tu n’aimes ni le changement ni le dépaysement, ni le GPS…

Avis Wilbi

Au-delà d’avoir un bon relationnel, il faut être à l’écoute, faire preuve de compréhension et parfois même de psychologie… Des qualités que tu développes au fur et à mesure de ton expérience.

Question 3

Comment devenir déménageur ?

Accepted Answer

Pour devenir déménageur, il existe des formations professionnalisantes de niveau CAP en intégrant un CFA (centre de formation pour apprentis) :CAP Déménageur sur véhicule léger qui permet d’obtenir le permis B et BE (voiture avec remorque de plus de 750 kg), l’habilitation à se servir d’un monte-meuble et le CACES chariot catégorie 3 et le CSST (certificat de sauveteur du travail).CAP conducteur routier de marchandises qui permet d’obtenir le permis C ou E et la FIMO marchandises (Formation Initiale Minimal Obligatoire) pour conduire les véhicules lourds.CQP (certificat de qualification professionnelle) Conducteur poids lourds accessibles dès 18 ans.Un CAP peut s’effectuer en alternance à partir de 16 ans et selon le profil et le parcours de l’apprenti, il peut s’obtenir en 1, 2 ou 3 ans. À noter que le CAP n’est pas obligatoire pour travailler, mais il est impératif d’être titulaire d’un permis et de la FIMO qui se réalise en moins d’un mois, soit 140 heures de formation.Avis Wilbi Passer les deux CAP l’un après l’autre permet d’acquérir un maximum de compétences. Ça peut être une bonne idée ! Bien souvent le permis véhicule léger est suffisant pour démarrer.

Question 4

Recrutement et emploi : où travaille un déménageur ?

Accepted Answer

Les entreprises sont nombreuses, de la très petite entreprise, indépendante ou affiliée à un grand groupe, à la grande PME. Elles recrutent régulièrement des personnes plutôt formées et qualifiées, même avec peu d’expérience.

Le secteur compte aussi beaucoup d’entrepreneurs indépendants qui ont parfois repris un établissement après un départ à la retraite.

Certains postes sont aussi accessibles sans diplôme.

Les femmes sont de plus en plus présentes dans ce secteur aussi bien sur le terrain que dans les bureaux.

Question 5

Quel est le salaire d'un déménageur ?

Accepted Answer

Salaire débutant mensuel : autour de 1 500 € et 1 900 € net.
Ceci est à compléter avec les frais de repas (midi et soir) ainsi que de nuitée en cas de déplacement sur plusieurs jours.

A cela peuvent s’ajouter des primes d’objectif et dans les grandes entreprises, des primes d’intéressement ou de participation.

En étant à son propre compte, un déménageur peut gagner entre 2 700 € et 4 700 € net par mois.

Question 6

Déménageur, quelles évolutions de carrière ?

Accepted Answer

Les possibilités d’évoluer existent aussi bien dans l’entreprise que pour changer d’environnement de travail voire de statut.

Démarrer en tant qu’aide-déménageur est assez fréquent mais des formations courtes permettent de se spécialiser et/ou d’obtenir des habilitations offrant ensuite de nouvelles perspectives pour :

devenir déménageur conducteur ou emballeur,
être habilité à transporter des produits dangereux, des machines, des pianos…
participer à des déménagements à l’international.

Pour devenir chef d’équipe et coordonner l'activité d'une équipe et les opérations de déménagement, tu peux :

passer le permis C ou E (poids lourds et super lourds) ;
suivre des formations pour gérer la partie machines (élévateurs, monte-meubles…) ;
suivre une formation sur les postures pour garantir de bonnes conditions de travail.

Pour évoluer dans l’entreprise vers des postes plus techniques, logistiques ou commerciaux, un Bac pro et un BTS sont à envisager.

Le déménageur peut aussi créer sa propre entreprise. Il faut alors se former à la gestion et à la comptabilité. Un investissement de départ est à prévoir pour acquérir du matériel.

Avis Wilbi

Aller à la rencontre des professionnels et réaliser des immersions permet d’avoir une meilleure vision du terrain et de comparer les types de postes et d’entreprises. Tu crées ainsi des contacts pour de futures opportunités d’emploi.