Question 1

Quelles sont les missions d'un animateur de réseau de franchise ?

Accepted Answer

Portrait de SaandiSaandi est animateur de réseau dans une enseigne nationale qui se développe en franchise. Il accompagne plusieurs franchisés répartis sur différentes régions. Entre visites terrain, analyses des performances, échanges / conseils avec les entrepreneurs franchisés et coordination avec les équipes du siège, il est le lien stratégique entre le siège et les points de vente.« Concrètement, mon métier, c’est d’accompagner les partenaires franchisés dans le développement de leur restaurant. »Le métier d’animateur de réseau de franchiseL’animateur de réseau de franchise est un véritable partenaire de proximité des franchisés.Il les accompagne dans le développement de leur activité tout en veillant à la bonne application du concept, des standards et des valeurs de l’enseigne.Il doit donc être capable de comprendre une activité commerciale, d’analyser des résultats, de proposer des solutions, mais aussi de créer une relation de confiance avec des entrepreneurs.Ses missions principales sont les suivantes :Il accompagne les franchisésIl réalise des visites régulières dans les points de vente.Il identifie les axes d’amélioration et les opportunités de développement.Il conseille les franchisés sur les actions à mettre en place et sur le pilotage de leur activité.Il développe la performance du réseauIl analyse les résultats commerciaux et opérationnels des établissements.Il accompagne les franchisés dans la mise en place des plans d’action pour améliorer leurs performances.Il partage les bonnes pratiques et favorise les échanges entre les différents franchisés.Il assure le lien avec le siègeIl transmet les informations entre les franchisés et les équipes centrales.Il accompagne le déploiement des nouvelles offres, outils ou procédures.Il remonte les besoins, les difficultés et aussi les bonnes idées rencontrés sur le terrain.Il fait évoluer le réseau à partir de la réalité vécue dans les points de vente.Il forme et anime le réseauIl organise des réunions, formations ou séminaires.Il accompagne les nouveaux franchisés lors de leur intégration.Il veille au respect des standards de l’enseigne.Avis Wilbi Pour te faire ta propre représentation du métier, diversifie tes sources d’information !

Question 2

Quelles sont les compétences d'un animateur de réseau de franchise ?

Accepted Answer

Idéalement, un·e animateur·rice de réseau de franchise se montre : À l’aise dans la communication et le relationnelOrganisé·e et autonomeCapable d’analyser des résultats commerciauxPédagogue et capable de transmettreOrienté·e vers la recherche de solutions et la performanceAu passage, réfléchis bien si (à prendre avec un peu d’humour) :Passer plusieurs heures sur la route, ça te semble être une punitionExpliquer plusieurs fois la même chose te fait perdre patienceTu préfères travailler seul·e plutôt qu’accompagner des entrepreneursLes tableaux de bord et les indicateurs te donnent envie de fermer ton ordinateurAvis Wilbi Si tu ne te retrouves pas dans toutes ces qualités et ces compétences : c’est normal ! Laisse-toi le temps de les acquérir.

Question 3

Comment devenir animateur de réseau de franchise ?

Accepted Answer

Pour devenir animateur de réseau de franchise, il existe différents chemins de formation pour obtenir un diplôme de niveau Bac+3 (avec de l’expérience) à Bac+5.Voici quelques pistes.Niveau Bac pour accéder aux études supérieures :Bac pro Métiers du commerce et de la venteBac techno STMG (sciences et technologies du management et de la gestion)Bac général*Avis Wilbi *Les spécialités en lien peuvent être : Sciences économiques et sociales, mathématiques, Histoire-Géographie, Géopolitique et Sciences Politiques. Tu peux simuler des combinaisons sur le site Horizons21. Le choix des EDS t’appartient et il se construit aussi avec des professionnels de l’orientation.Niveau Bac+2 pour se qualifier :BTS Management commercial et opérationnel (MCO)BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC)BTS Gestion de la PMENiveau Bac+3 pour être opérationnel :BUT Techniques de commercialisationLicence pro Commerce et distributionBachelor Commerce, Vente ou Développement commercialNiveau Bac+5 pour obtenir des postes à responsabilités :Master Commerce et développement des affairesMaster Management des réseaux et de la franchiseMaster Marketing et stratégie commercialeDiplôme d’école de commerce**L’entrée en école commerce se fait sur dossier et/ou sur concours avec une sélection plus ou moins rude. Il existe différents niveaux d’accès : après le Bac via des classes préparatoires intégrées (CPI), après une classe préparatoire aux grandes écoles (CPGE), après un BUT, un BTS ou une licence ou un autre diplôme d’études supérieures en lien avec le domaine.Avis Wilbi Certaines formations peuvent s’effectuer en alternance avec un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage. Voir alternance.emploi.gouv.

Question 4

Recrutement et emploi : où travaille un animateur de réseau de franchise ?

Accepted Answer

Les animateurs de réseau de franchise sont recherchés par les enseignes de franchise dans des secteurs très variés : restauration, commerce, immobilier, services à la personne, sport, automobile ou encore hôtellerie.Les entreprises recherchent des profils capables d’accompagner des entrepreneurs tout en garantissant le développement et l’homogénéité du réseau. Une première expérience dans le commerce, la gestion d’un point de vente ou le développement commercial constitue souvent un atout pour accéder à ce métier.Avis WilbiEchanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur l’insertion professionnelle du métier.

Question 5

Quel est le salaire d'un animateur de réseau de franchise ?

Accepted Answer

Salaire débutant mensuel net : entre 2 200 € et 2 700 €.Salaire moyen mensuel net : entre 3 000 € et 4 500 €.Ces chiffres sont là pour te donner une idée car les salaires varient selon l’expérience, l’entreprise, le statut, la spécialisation choisie, la zone géographique, etc.

Question 6

Animateur de réseau de franchise, quelles évolutions de carrière ?

Accepted Answer

Avec l’expérience, un animateur de réseau de franchise peut évoluer vers des postes de responsable animation réseau, responsable développement franchise, directeur régional ou directeur de réseau. Certains choisissent de se spécialiser dans l’ouverture de nouveaux points de vente ou le développement international. D’autres mettent à profit leur connaissance du secteur pour devenir consultants en franchise ou même franchisés eux-mêmes.Avis WilbiEchanger avec un professionnel est une bonne stratégie pour en savoir plus sur les possibilités d’évolution de carrière d’un métier.

Fédération Française de la Franchise